Filipa Pimentel licenciou-se em Relações Empresariais, na Universidade Católica, e obteve um mestrado em Novos Media e Práticas Web, pela Universidade Nova de Lisboa. Tem trabalhado em departamentos de comunicação web, em instituições como Viagens Abreu, Livrarias Bertrand e NOS, em Portugal, e no Conselho da União Europeia, na Bélgica. Como web specialist, tem experiência na gestão de sites empresariais, nomeadamente na produção de conteúdos, usabilidade, digital strategy, analytics e avaliação de projetos web.